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当行職員を装い、口座情報を聞き出す犯罪にご注意ください

平成27年4月2日

当行職員を装って、お客さまの口座情報(口座番号・暗証番号など)を聞き出し、お客さまに成りすましてインターネットバンキングの利用申込みを行い、不正送金を行う犯罪が確認されています。

  • 当行職員が、キャッシュカードやインターネットバンキングの暗証番号や契約者カードの確認番号をお尋ねすることは一切ありません。
  • 暗証番号、パスワード等は他人に決して教えないでください。

犯罪の手口としましては、

  • 1.当行職員や役所職員を装って電話でお客さまから口座情報を入手し、お客さまに成りすましてインターネットバンキングの利用申込みを行う
  • 2.後日、インターネットバンキングの契約者カードが届いた頃に再度お客さまに電話連絡して、契約者カードに記載されている契約者情報(契約者番号・確認番号など)を聞き出す
  • 3.入手した情報でインターネットバンキングを利用して、お客さまの口座から不正に送金する

といったものです。

不審な電話があった場合、申し込んだ覚えのないインターネットバンキングの契約者カード等が届いた場合には、速やかにお取引店もしくは下記までご連絡ください。

本件に関するお問合せ
肥後銀行 ハローサービスプラザ  フリーダイヤル:0120-1589-86 
IP電話からは:096-278-7021 
受付時間/【平日】9:00~17:00(銀行休業日は除きます)
  • ホームページでできること
  • ご意見・ご要望
  • 震災復興支援サイト「かせするもん。」
  • 熊本発 熊本再発見メディア おるとくまもと

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