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インターネットバンキング不正利用にご注意ください

2011年08月10日

肥銀インターネットバンキング・肥銀ビジネスインターネットバンキングをご契約のお客さまへ

最近、スパイウェアや金融機関を装った不審なメールにより、お客様のIDやパスワードを盗み取り、不正な振込が行われる事件が全国的に発生しております。ご契約者の皆様におかれましては、肥銀インターネットバンキング・肥銀ビジネスインターネットバンキングを安全にご利用いただくために、以下の点にご注意いただきますようお願いいたします。尚、現在のところ当行で資金移動を伴う被害は発生しておりません。

【パソコンのご利用について】

  1. 心あたりのない電子メールや添付ファイルは絶対に開かないでください。また不審なメールに記載されたURLアドレスもクリックしないでください。(ウィルスへの感染やフィッシング被害に遭わないための対策)
  2. パソコンにはセキュリティ対策ソフトをご利用いただくとともに、セキュリティ対策ソフトは常に最新の状態に更新されていることをご確認ください。
  3. ご利用のパソコンのハードディスクには、ユーザーIDやパスワードなどは保存しないでください。(パソコンに保存した情報をウィルスソフトなどで盗み取られないための対策)
  4. ご利用のパソコンは必要な時のみインターネット接続をおこなってください。利用しない時は節電も兼ねて電源をお切りください。(情報の盗み取りや不正操作などの被害を極小化するための対策)
  5. パスワードや暗証番号などは定期的に変更してください。
  6. パスワードや暗証番号を入力する場合は画面に表示されるソフトウェアキーボードを使用してください。
  7. ネットカフェなど不特定多数が利用するPCではインターネットバンキングを利用しないでください。
  8. ご登録のメールアドレスを再度ご確認ください。(インターネットバンキングで行った資金移動のお取引後に確認の電子メールを送信していますので、お取引内容をご確認ください。)
  9. ご利用時は不審な取引がないか過去の操作履歴をご確認ください。

インターネットバンキングについてのお問合せ

肥後銀行ハローサービスプラザ

0120-1589-86

IP電話からは 096-278-7021

受付時間/【平日】9:00~20:00(銀行休業日は除きます)

肥銀インターネットモバイルバンキングヘルプデスク

0120-215-615

受付時間/【平日】9:00~20:00(銀行休業日は除きます)

ビジネスインターネットバンキングに関するお問合せ

肥銀ビジネスインターネットバンキングヘルプデスク

0120-1589-87

受付時間/【平日】8:45~17:00(銀行休業日は除きます)

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