お知らせ

平成28年熊本地震により被災された皆さまのご預金に関するお取扱いについて

この度の地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当行では、下記のお取扱いをいたしておりますので、お知らせいたします。

ご預金のお取扱い

  • (1)預金の通帳・証書・印章・キャッシュカードなどを紛失された場合、預金者ご本人であることを確認した上、原則20万円を上限として、お支払いさせていただきます。
  • (2)定期預金などの満期日前の払出しについても、ご相談を承ります。
  • (3)震災による障害のため、支払期日が経過した手形については、取立ができるよう関係金融機関と調整を行います。
  • (4)汚損した通貨の両替などは窓口でご対応いたします。

詳しくは、最寄りの営業店もしくは、ハローサービスプラザ(0120-1589-86)までお問合せください。

以上

  • ホームページでできること
  • ご意見・ご要望
  • 震災復興支援サイト「かせするもん。」

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