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スパイウェアにご注意ください

2014年11月26日

最近新聞等で報道されておりますように、他の金融機関においてスパイウェア(※)と呼ばれるソフト等により、お客さまのパソコンからパスワード等が不正に盗まれ、お客さまの預金口座から身に覚えのない振込がなされるという悪質な事件が発生しております。

※スパイウェアとは、パソコンに保存されている個人情報や入力された情報等をお客さまが気づかないうちに収集して、インターネットを経由して第三者に送信する機能を持っているプログラムです。このプログラムが仕組まれたインターネットでのフリーソフトのダウンロードや電子メールに添付されたファイルの開封等により感染します。

つきましては、インターネットバンキングをご利用のお客さまにおかれましては、以下の点にご注意いただきますようお願い申しあげます。

ご注意いただくこと

  • 不審なウェブサイトにアクセスしないようご注意ください。また安易にフリーソフトをダウンロードしないようご注意ください。
  • 心当たりのない発信元からの電子メールや添付ファイルを不用意に開かないようご注意ください。
    スパイウェアは、電子メール開封時やフリーソフトをダウンロードした時に気づかれないままパソコンにインストールされてしまいますので、ご注意ください。
  • 契約者IDや暗証番号をパソコンのデスクトップやハードディスク上に保存しないようにご注意ください。
    万一、スパイウェアの進入に気づかなかった場合に、当該情報を外部に盗まれる可能性が高くなりますのでご徹底をお願いいたします。
  • スパイウェア対応のウィルス対策ソフトのご利用をお勧めします。またウィルス対策ソフトは常に最新版のものに更新してください。
  • Windowsアップデートは、欠かさず行ってください。
    セキュリティホールを修正する意味で有効です。
  • インターネットカフェ等、不特定多数の人が操作できる場所に設置されているパソコンでのインターネットバンキングのご利用はお控えください。

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