肥後銀行アプリQ&A WEB口座への切替をしたい

Q

肥後銀行アプリで通帳レス申請をしたいのですが「対象外」「Web口座」と出て、申請できません。

通帳レス申請の対象は普通預金口座と総合口座です。
アプリ上ではいずれも「普通」と表記されます。
申請ができない場合、以下の原因が考えられます。
・当該口座が普通預金口座または総合口座ではない
・すでに通帳レス口座（Web口座）への切替完了済である
・通帳レス申請中である
いずれも当てはまらない場合は、大変お手数ですが「肥銀インターネットバンキングヘルプデスク」にお問い合わせください。
◆肥銀インターネットバンキングヘルプデスク
TEL:0120-215-615
【平日】9:00～20:00
※定休日／土日、祝日、12月31日～1月3日

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