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電話番号認証における認証パスワードが届きません。(SMSまたは自動音声電話)
電話番号認証時にSMSが届かない、または自動音声電話がかかってこない場合は、以下の原因が考えられます。
●ご入力いただいた電話番号と当行に登録されている電話番号が異なっている
※市外局番の登録がない場合や桁数に誤りがある場合、お電話がかかりません。
※肥後銀行ATM等で電話番号のご確認をお願いいたします。
●電話番号は正しいが受信不可能な場所にいる
※圏外の場合などは、受信可能な場所で操作を行ってください。
上記で解決しない場合は、お手数ですが肥後銀行インターネットバンキングヘルプデスクにお問い合わせください。
◆肥銀インターネットバンキングヘルプデスク
TEL:0120-215-615
【平日】9:00~20:00
※定休日/土日、祝日、12月31日~1月3日