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当行を装う偽の電子メール・ショートメッセージサービスにご注意ください

2021年05月07日

最近、金融機関を名乗る偽のメールやショートメッセージサービス(SMS)が多数確認されています。
メール本文に記載されたリンク先からインターネットバンキングの偽画面へ誘導し、お客さまの「ご契約者番号」や「暗証番号」等を入力させて盗み取り、口座から不正に出金を行う事案が他行において確認されています。
当行からセキュリティ強化やパスワードの有効化、カードの利用確認と称して電子メールやSMS送信、または電話や訪問でインターネットバンキングの契約情報を確認することは一切行っておりません。
真正なメール等との見分けがつきにくいため、以下の点にご注意ください。
1. 身に覚えのないメール・SMSは削除
2. リンク先にアクセスした場合は、契約者番号・パスワード等を入力しない
3. リンク先のURLが、正規のサイトか確認
【正規サイトのURL】
https://www.higobank.co.jp/*** (当行ホームページ/トップページ)
https://ib.higobank.co.jp/***  (当行ホームページ/インターネットバンキング)
当行を装う不審な電子メール・ショートメッセージの受信や誘導された偽画面へ情報入力された場合、また不審な電話、訪問があった場合には下記お問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせはこちら

インターネットバンキング

ハローサービスプラザ
0120-1589-86

IP電話からは
096-278-7021

受付時間/【平日】9:00~17:00
(銀行休業日は除きます)

ビジネスインターネットバンキング

肥銀ビジネスインターネットバンキング
ヘルプデスク
0120-1589-87

受付時間/【平日】8:45~17:00
(銀行休業日は除きます)

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