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インターネットバンキングを安全にご利用いただくために

2019年02月22日

インターネットバンキングおよびPay-easy(ペイジー、税金・各種料金の払込みサービス)の不正取引が確認されております。
これらの被害に遭わないために、以下のご対応をいただきますよう改めてお願い申し上げます。

  1. フィッシングや不正送金などへの対策ソフト「PhishWallプレミアム」を提供しています。セキュリティレベルの高い市販のウイルス対策ソフトと併用してご利用ください。
  2. IDやパスワード等を入力する際はソフトウェアキーボードをご利用ください。
    • ソフトウェアキーボードとは、画面上に表示されたキーボードをマウスでクリックすることにより暗証番号等を入力するもので、キーボードの入力情報を不正取得するキーロガータイプの「スパイウェア」への有効な対策となります。
  3. 「Eメールお知らせサービス」によるお取引内容の確認をお勧めいたします。
    万一、身に覚えのない取引がEメールで通知された場合は、ただちに「利用停止登録」をご自身で行っていただくか、もしくは肥銀インターネットモバイルバンキングヘルプデスクまでご連絡をお願いいたします。
  4. ご契約者番号や暗証番号・確認暗証番号の情報(これらを撮影した写真画像を含みます)をパソコン、スマートフォン、クラウドサーバー、ネットワーク上のサービス等に保存しないでください。
  5. インターネットカフェ等、不特定多数の方が使用するパソコンでのご利用は避けてください。

インターネットバンキングについてのお問合せ

肥銀インターネットモバイルバンキングヘルプデスク

0120-215-615

受付時間/【平日】9:00~20:00
(銀行休業日は除きます)

ビジネスインターネットバンキングに関するお問合せ

肥銀ビジネスインターネットバンキングヘルプデスク

0120-1589-87

受付時間/【平日】8:45~17:00
(銀行休業日は除きます)

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