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ひぎん通帳アプリ

あなたのスマートフォンが通帳に。ひぎん通帳アプリ誕生

ひぎん通帳アプリとは?

~お使いのスマートフォンが「通帳」に。さらにWEB口座への切替で通帳記帳・繰越も不要に!~

かんたん便利なポイント

  • 残高確認がとてもスムーズです
  • 入出金明細が最大10年分確認できます※1
  • 個人向けローンの残高や返済予定明細が確認できます※2
  • 生体認証でかんたんログイン※3
  • 便利なWEB口座への切替ができます※4
  • アプリへの口座登録月の3か月前の1日以降、1日最大100件までご照会いただけます。
  • 登録口座が個人向けローンの返済用口座の場合、当該ローンをご照会いただけます。アプリへの口座登録月から各ローンの金利適用期間の返済予定明細が照会いただけます。
  • スマートフォンに登録されている指紋認証、顔認証を利用します。
  • 普通預金(一般)通帳のみ。

ダウンロードは各アプリストアから
(無料)

iPhoneの方はこちらから

  • iPhoneの方はこちらから

Androidの方はこちらから

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  • AppleおよびAppleロゴは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
  • Android、Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google Inc.の商標です。

はじめての利用の方はこちら

サービス内容

ご利用いただける方

  • 個人のお客さまで、キャッシュカードの発行が必要となります。
  • 当行の定める本人確認を完了する必要があります。

ご利用いただける口座

  • 普通預金、定期預金、貯蓄預金、カードローン口座が対象となります。
  • 現在発行済みの紙通帳をアプリ内でWEB口座へお切替になる場合、普通預金通帳が対象となります。
  • 口座の登録にはキャッシュカードの発行されている普通預金、もしくは貯蓄預金口座が必要となります。
  • 当初ご登録いただいた口座と異なる支店の口座を登録する場合、アプリ内から再度お手続きをしていただく必要があります。

取扱手数料

  • 無料

年会費・ご利用手数料は一切不要です。

ご利用時間

  • 原則24時間
  • 下記時間帯は情報更新が行われません。
    〔定期メンテナンス〕
    毎週土曜日21:00~翌7:00、毎週日曜日21:00~翌7:00
    12/31 21:00~翌7:00、1/1 21:00~翌7:00、1/2 21:00~翌7:00

ご利用環境

iPhone ios13.0~15.0
Android Android7.0~11.0
  • 上記推奨環境であっても、機種・端末の設定などによりご利用いただけない場合があります。
  • 「Android」はGoogle Inc.の商標・登録商標です。
  • 「ios」はApple Inc.の商標・登録商標です。

ダウンロードは各アプリストアから
(無料)

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主な機能

口座の残高照会

  • 口座の残高をスピーディーに確認!
  • アプリを立ち上げるとすぐに口座の残高確認をすることができます。残高の表示が気になるときは非表示にすることも可能です。
    通帳部分をタップすれば入出金明細を確認でき、横にスライドすれば他の口座も見ることができます。
  • 登録できる口座数も無制限!

口座の入出金明細

  • 最大10年分の入出金明細が確認できて、便利なメモ機能も使えます!
  • 普通預金と貯蓄預金の入出金明細が確認できます。
    明細はユーザー登録後最大10年分を確認可能。
    ヨコ向き表示で通帳のような使い方も可能です。
    便利なメモ機能も搭載!
  • 10年分表示は普通預金のみ。アプリへの口座登録月の3か月前の1日以降、1日最大100件までご照会いただけます。

個人ローンの残高照会・返済予定明細

  • 登録口座が個人向けローンの返済用口座の場合、該当ローンの残高や返済予定明細が確認できます。
  • 口座登録月から各ローンの金利適用期間の返済予定明細が確認できます。
  • お借入内容も確認可能です。
  • 延滞の場合は返済月の翌月になると延滞明細は表示されません。
  • ローンの解約、完済、不規則明細、予定明細がないもの等については照会できません。

かんたんログイン

  • 指紋認証・顔認証などの生体認証に対応。
    アプリログインには、パスコードの代わりに指紋認証や顔認証が使えます!
  • あらかじめスマートフォンの設定で指紋認証・顔認証の機能をONにしていただく必要があります。
  • 指紋認証・顔認証の機能がないスマートフォンを利用の場合は、アプリ専用のパスコードを設定することができます。

WEB口座へのお切替

  • WEB口座へのお切替が可能です。
  • WEB口座にすると、記帳や繰越などの管理が不要で便利です。さらに!コンビニATM手数料が月3回まで110円(税込)お得になります!
  • お切替後に、入出金明細の印刷が必要な場合は、インターネットバンキングをご利用ください。インターネットバンキング新規申込みはこちら

ダウンロードは各アプリストアから
(無料)

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ご利用にあたって

注意事項

  • 口座をアプリにご登録される場合、同一支店に保有されている普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立定期預金、カードローン口座も同時に登録されます。
  • 本アプリを通じてWEB口座のお申込みをいただいた場合、お手元の紙通帳へは記帳が出来なくなります。
  • 本アプリを通じてWEB口座となった口座で、再度紙通帳の発行をご希望される場合、窓口でのお手続きが必要となります。
  • 本アプリを通じてWEB口座のお申込みをいただく場合に、通帳に記帳していない入出金明細をお手元に残す必要がある場合、WEB口座のお申込みをいただく前に、通帳への記帳を行ってください。
  • WEB口座にお切替後、入出金明細を印刷する必要がある場合はインターネット・バンキングをご利用ください。
  • 本アプリを通じてWEB口座となった口座で口座振替のお手続きを行う場合、肥後銀行ハローサービスプラザにご連絡ください。
  • 本アプリに関する通知・連絡については、本アプリにご登録いただいた電子メールアドレス宛てに電子メールを送信することがあります。
  • スマートフォンは厳重に管理してください。
  • お客さまのお名前に関しては、本アプリ上ではカタカナ表示させていただきますのでご了承ください。

スマートフォンを機種変更した場合、アプリを削除した場合

  • 機種変更後のスマートフォンに本アプリをインストールし、もう一度、初回登録を行っていただきます。入出金明細情報やご登録いただいたメモ情報等は継続してご利用いただけます。
  • アプリを削除した場合は再度本アプリをインストールし、もう一度初回登録を行っていただきます。入出金明細情報やご登録いただいたメモ情報等は継続してご利用いただけます。
  • お使いのスマートフォンから本アプリを削除しただけでは、入出金明細情報やご登録いただいたメモ情報等は本アプリのシステムから削除されません。本アプリ内の情報を全て削除したい場合には、本アプリ内で退会のお手続きをお願いいたします。

よくあるご質問

こちらをご覧ください。

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ひぎん通帳アプリについての
お問合せ

肥後銀行ハローサービスプラザ

0120-1589ヒゴバンク-86ハロー

IP電話からは 096-278-7021

受付時間/【平日】9:00~17:00(銀行休業日は除きます)