「営業店受電集中」の対象店舗拡大について

　平素より肥後銀行をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当行は、お客さまからの営業店向けお電話を本部（肥後銀行電話受付センター）で受付する「営業店受電集中」について、対象店舗を拡大することとしましたので、下記のとおりお知らせいたします。
　当行は今後もお客さまの利便性向上をより一層図るとともに、質の高い金融サービスを提供してまいります。

１．「営業店受電集中」の内容
（１）対象店舗へのお電話は全て電話受付センターがお受けいたします。
（２）電話受付センターでは、店舗・ＡＴＭの営業時間、各種引落し確認、商品・サービス・手数料等の一般的なお問い合わせなどに対応いたします。
（３）ご融資やローン、資産運用などの既存お取引を含む専門的なお問い合わせにつきましては電話受付センターから営業店に引き継がせていただきます。