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「営業店受電集中」の対象店舗拡大について

2025年02月26日

 平素より肥後銀行をご利用いただき誠にありがとうございます。
 当行は、お客さまからの営業店向けお電話を本部(肥後銀行電話受付センター)で受付する「営業店受電集中」について、対象店舗を拡大することとしましたので、下記のとおりお知らせいたします。
 当行は今後もお客さまの利便性向上をより一層図るとともに、質の高い金融サービスを提供してまいります。

1.「営業店受電集中」の内容
(1)対象店舗へのお電話は全て電話受付センターがお受けいたします。
(2)電話受付センターでは、店舗・ATMの営業時間、各種引落し確認、商品・サービス・手数料等の一般的なお問い合わせなどに対応いたします。
(3)ご融資やローン、資産運用などの既存お取引を含む専門的なお問い合わせにつきましては電話受付センターから営業店に引き継がせていただきます。

2.対象店舗および開始予定日
対象店舗 開始日
松島支店 2025年3月5日(水)
大矢野支店 2025年3月6日(木)
牛深支店 2025年3月12日(水)
天草支店 2025年3月13日(木)

※すでに受電集中している店舗(89カ店)
紺屋町支店、島崎支店、上通支店、託麻支店、長嶺支店、小峯支店、三郎支店、託麻東支店、水道町支店、新町支店、熊本駅前支店、上熊本支店、世安支店、健軍支店、佐土原支店、京塚支店、秋津支店、木山支店、広安支店、水前寺支店、江津団地支店、東支店、学園大通支店、味噌天神支店、渡鹿支店、神水支店、子飼橋支店、池田支店、浜線支店、人吉駅前支店、湯前支店、八代市役所支店、宮原支店、甲佐支店、砥用支店、富岡支店、三角支店、天水支店、来民支店、菊水支店、玉東支店、北熊本支店、京町支店、北部町支店、須屋支店、植木支店、大津支店、楠支店、光の森支店、合志支店、菊陽支店、南熊本支店、流通団地支店、田迎支店、嘉島支店、隈庄支店、熊本市場支店、川尻支店、小島支店、稲荷前支店、力合近見支店、山鹿支店、菊池支店、泗水支店、宮地支店、内牧支店、小国支店、高森支店、人吉支店、免田支店、多良木支店、松橋支店、御船支店、浜町支店、宇土支店、小川支店、八代支店、八代駅前支店、鏡支店、水俣支店、佐敷支店、玉名支店、玉名駅前支店、長洲支店、荒尾支店、南関支店、荒尾中央支店、みよしスマート支店、大牟田支店
以上

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デジタルマーケティング部 水上

096-326-8688

受付時間/【平日】9:00~17:00(銀行休業日は除きます)

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