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「受電集中」の対象店舗拡大について

2025年08月27日

 平素より肥後銀行をご利用いただき誠にありがとうございます。
 当行は、お客さまからのお電話を肥後銀行コンタクトセンターで受付する「受電集中」について、対象店舗を拡大することとしましたので、下記のとおりお知らせいたします。
 当行は今後もお客さまの利便性向上をより一層図るとともに、質の高い金融サービスを提供 してまいります。

1.「営業店受電集中」の内容
(1)お電話は全て肥後銀行コンタクトセンターがお受けいたします。
(2)コンタクトセンターでは、店舗・ATMの営業時間、各種引落し確認、商品・サービス・手数料等の一般的なお問い合わせなどに
   対応いたします。
(3)既存のお取引や専門的なお問い合わせにつきましては、コンタクトセンターから本支店および各部署に引き継がせていただきます。

2.対象店舗および開始予定日
対象店舗 開始日

本店営業部(代表電話)

☏096-325-2111

2025年 9月 1日(月)

※尚、本店営業部各グループへの直通電話については従来通り本店営業部の担当者が受付し、「受電集中」の対象には含まれません。

※すでに受電集中している店舗(93カ店)
紺屋町支店、島崎支店、上通支店、託麻支店、長嶺支店、小峯支店、三郎支店、託麻東支店、水道町支店、新町支店、熊本駅前支店、上熊本支店、世安支店、健軍支店、佐土原支店、京塚支店、秋津支店、木山支店、広安支店、水前寺支店、江津団地支店、東支店、学園大通支店、味噌天神支店、渡鹿支店、神水支店、子飼橋支店、池田支店、浜線支店、人吉駅前支店、湯前支店、八代市役所支店、宮原支店、甲佐支店、砥用支店、富岡支店、三角支店、天水支店、来民支店、菊水支店、玉東支店、北熊本支店、京町支店、北部町支店、須屋支店、植木支店、大津支店、楠支店、光の森支店、合志支店、菊陽支店、南熊本支店、流通団地支店、田迎支店、嘉島支店、隈庄支店、熊本市場支店、川尻支店、小島支店、稲荷前支店、力合近見支店、山鹿支店、菊池支店、泗水支店、宮地支店、内牧支店、小国支店、高森支店、人吉支店、免田支店、多良木支店、松橋支店、御船支店、浜町支店、宇土支店、小川支店、八代支店、八代駅前支店、鏡支店、水俣支店、佐敷支店、玉名支店、玉名駅前支店、長洲支店、荒尾支店、南関支店、荒尾中央支店、みよしスマート支店、大牟田支店、松島支店、大矢野支店、牛深支店、天草支店
以上

お問い合わせはこちら

デジタルマーケティング部 宇野

096-326-8688

受付時間/【平日】9:00~17:00(銀行休業日は除きます)

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