令和8年熊本地震復旧・復興ページ

ご預金のお取り扱いについて

預金通帳・証書・キャッシュカード・お届けのご印鑑などを紛失された場合でも、別途ご本人さまであることを確認のうえ、お引き出しいたしますのでご相談ください。
（運転免許証やマイナンバーカードなど、ご本人さまであることを確認できる資料をご持参ください）
また、ご預金のお取り扱いとしては以下のとおりといたします。
１．預金の通帳・証書・印章・キャッシュカード等をなくされた方も、お支払いの取り扱いをいたします。
２．定期預金等の期限前払戻（中途解約）について応じます。
３．支払期日が経過した手形等の取立ができるよう関係金融機関と調整をいたします。
４．損傷通貨のお引き換えをいたします。

災害義援金口座について(2026年8月18日現在)

以下口座にて義援金の振り込みをお受け付けしております。
窓口と肥銀インターネットバンキングサービスの振込手数料は「無料」です。
なお、ATM等によるお振り込みにつきましては当行所定の振込手数料がかかりますので、ご注意ください。

クラウドファンディング・災害支援ふるさと納税について

令和8年熊本地震に対する災害支援金（クラウドファンディング）の募集開始について

株式会社九州フィナンシャルグループが出資する株式会社グローカル・クラウドファンディングは、
令和8年熊本地震により被災された方々や被災地域を支援するため、「令和8年熊本地震に対する災害支援金」の募集しております。
詳細は 株式会社グローカル・クラウドファンディングホームページをご覧ください。

ふるさと納税制度を活用した令和8年熊本地震災害支援の受付開始について

株式会社九州フィナンシャルグループのグループ会社である株式会社九州みらいCreationは、
ふるさと納税制度を活用した令和8年熊本地震により被災された自治体を支援するため、災害支援の受け付けを行っております。
詳細は株式会社九州みらいCreationが運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさと一番」をご覧ください。

自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン

• 「令和8年熊本地震」で被害に遭われた個人のお客さまにつきましては、「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」の適用が可能となりました。
• 住宅ローンや事業資金等のお借入れの返済が困難となった場合には、本ガイドラインの利用により、債務の免除や減額を申し出ることができます。

• ガイドラインの利用につきましては、一定の要件がございます。

『自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン』リーフレット

損害保険金のご請求に関するお問い合わせ窓口

損害保険金のご請求・ご相談窓口は以下のとおりです。
なお、ご加入の保険会社がご不明の場合は、「自然災害等損保契約照会センター」にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

１．お問い合わせ窓口

２．ご加入している保険会社がご不明なお客さまの窓口

※災害救助法の適用地域で、家屋等の流失等により損害保険会社との保険契約に関する手がかりを失った方が対象となります。
詳しくは、 一般社団法人日本損害保険協会のホームページをご参照ください。

以　上