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プリペイドカードを利用したインターネットバンキングの不正取引にご注意ください

2017年08月29日

平素より、当行をご利用いただき誠にありがとうございます。
全国の金融機関でインターネットバンキングのPay-easy(ペイジー、税金・各種料金の払込みサービス)を通じて、お客さまの口座から不正利用者のプリペイドカードへチャージを行う不正取引が発生しております。
お客さまには、被害に遭わないために以下のご対応をいただきますようお願い申しあげます。

被害に遭わないために

  • お使いのパソコンやスマートフォンに市販のウイルス対策ソフトをインストールしていただき、常に最新の状態を保ってください。
  • パスワードは定期的に変更し、他人に見られないように厳重に管理してください。また、パソコンやスマートフォンへの保存は行わないでください。
  • 当行では、フィッシングや不正送金などへの対策ソフト「PhishWallプレミアム」を提供しています。市販のウイルス対策ソフトと併用してご利用ください。
  • その他の対策につきましては、下記に記載しておりますのでご確認ください。

以上

インターネットバンキングについてのお問合せ

肥後銀行ハローサービスプラザ

0120-1589-86

IP電話からは 096-278-7021

受付時間/【平日】9:00~20:00(銀行休業日は除きます)

肥銀インターネットモバイルバンキングヘルプデスク

0120-215-615

受付時間/【平日】9:00~20:00(銀行休業日は除きます)

ビジネスインターネットバンキングに関するお問合せ

肥銀ビジネスインターネットバンキングヘルプデスク

0120-1589-87

受付時間/【平日】8:45~17:00(銀行休業日は除きます)

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