インターネットバンキング
サービス内容
ご利用いただけるお客さま
- 個人の方（事業でお使いの口座についてはご利用いただけません）
- インターネットに接続できる方
お申込み方法
-
インターネットでお申込み
-
当行窓口・ATMでお申込み
-
WEB口座と同時申込
基本手数料
- 無料
サービスとご利用時間
原則、24時間ご利用いただけます。
お取引内容ごとのご利用可能時間については、「サービス一覧」をご覧ください。
- 毎月第2、第3日曜日 23:00～翌月曜日7:00までと、12月31日の17:00から翌年1月4日の8:00までは定例運休（メンテナンス時間）としてご利用できません。
サービス一覧
| お取引内容 | インターネット バンキング |
|
|---|---|---|
| PC | スマート フォン |
|
| 残高照会・ 入出金 明細照会 |
○ | ○ |
| お振込・ お振替 |
○ | ○ |
| 振込・ 振替予約 取消 |
○ | ○ |
| 定期預金取引 | ○ | ○ |
| 積立定期 預金取引 |
○ | ○※ |
| 住宅ローン 照会 |
○ | ○※ |
| 税金・ 各種料金 の払込み （ペイジー） |
○ | ○ |
| お取引状況 の照会 |
○ | ○ |
| 住所・ 電話番号変更 |
○ | ○※ |
| サービス 指定口座 登録・削除 |
○ | ○ |
| お客さま 情報変更 （パスワード、Eメールアドレス等） |
○ | ○ |
| Eメール お知らせ サービス |
○ | ○ |
| 投資信託取引 （インターネット投信） |
○ | ○ |
| 外貨預金取引 （インターネット外貨預金） |
○ | ○※ |
- パソコン版画面でのご利用となります。
| 口座情報の照会 | ご利用 時間 |
|---|---|
|
当行の本支店にあるご本人名義口座の残高照会と入出金明細照会ができます。
|
24時間 |
| お振込み | ご利用 時間 |
||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
当行の本支店および他行の国内本支店あての電信扱いのお振込みができます。
振込手数料(消費税含む)
|
24時間 |
| お振替え | ご利用 時間 |
|---|---|
当行の本支店にあるご本人名義・ご家族名義の口座間のお振替えができます。
|
24時間 |
| 定期預金取引 | ||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
お取扱口座
インターネット定期預金に関する重要事項のご説明
|
インターネット定期預金の商品性についてはこちらをご覧ください。
| 積立定期預金取引 | ご利用 時間 |
|---|---|
|
預入 サービス指定口座にご登録いただいている積立定期預金（たむたむ）に追加預入ができます。
|
24時間
|
照会 サービス指定口座にご登録いただいているご本人名義の積立定期預金（たむたむ）の照会ができます。 |
24時間 |
| 住宅ローン照会サービス | ご利用 時間 |
|---|---|
|
ご利用頂いている住宅ローンのお借入内容の照会ができます。
|
24時間 |
| 税金・各種料金の払込み＜Pay-easy（ペイジー）収納サービス＞ | ご利用 時間 |
|---|---|
税金・各種料金の払込み 「Pay-easy（ペイジー）」マークが印刷された払込書（納付書）により電子納付ができます。 国庫金については、別途管轄官庁へお手続きが必要な場合があります。
|
【平日】 月曜日7:00～23:00 火～金曜日1:00～23:00 【土・日・祝】 土曜日・祝日1:00～21:00 日曜日7:00～21:00 |
| 取引状況の照会 | ご利用 時間 |
|---|---|
| 最大3カ月分のお取引結果が確認できます。 | 24時間 |
| お客さま登録情報の変更 | ご利用 時間 |
|---|---|
| 住所・電話番号変更、サービス指定口座の登録／削除、パスワードの変更、Eメールアドレスの登録／変更、振込限度額の変更ができます。 | 24時間 |
| Eメールお知らせサービス | ご利用 時間 |
|---|---|
|
24時間 |
| その他のお取引 | ご利用 時間 |
|---|---|
| サービス利用口座の用途名変更、利用停止登録 | 24時間 |
ご利用環境
ご利用可能なOS、ブラウザ環境は以下の通りとなります。
【重要】インターネットバンキング通信方式無効化（TLS1.0および3DES）に伴うご利用環境の注意事項
2024年2月29日 現在
パソコン
| ブラウザ | OS | |||
|---|---|---|---|---|
| Windows | MacOS | |||
| 10 | 11 | 13 | 14 | |
| Chromium版 Microsoft Edge | ○（113） | ○（120） | ‐ | ‐ |
| Google Chrome | ○（113） | ○（120） | ○（113） | ○（118） |
| Safari | ‐ | ‐ | ○（16） | ○（17） |
- Windows10は32bit版と64bit版の両方を対象とします。
- MacでWindowsを起動された場合はサポート対象外とさせていただきます。
- 上記のOS、ブラウザ環境でも、お客さまのパソコンの設定状況等によっては、一部の機能が動作しない、正しく表示されない等の不具合が生じる場合があります。
- Windows10の確認対象モードはデスクトップモード（マウス・キーボード操作）とし、タブレットモード（タッチ操作）は対象外とさせていただきます。
- Microsoft Edgeにおける新機能（Webノート、読み取りビュー、リーディングリスト等）のご利用についてはサポート対象外とさせていただきます。
- Microsoft Edge従来版は、2021年3月9日（火）よりメーカーサポート終了のため、推奨対象外となります。
⇒Microsoft Edge従来版のサポート終了について - Internet Explorer 11はメーカーサポート終了のため2022年6月16日（木）より推奨対象外とさせていただいております。
- Windows8.1はメーカーサポート終了のため2023年1月10日（火）より推奨対象外とさせていただいております。
2023年12月25日 現在
スマートフォン・タブレット
スマートフォン
| 標準 ブラウザ |
OS | |||
|---|---|---|---|---|
| Android | iOS | |||
| 13 | 14 | 16 | 17 | |
| Safari | ‐ | ‐ | ○ | ○ |
| Google Chrome | ○ | ○ | ‐ | ‐ |
タブレット
| 標準 ブラウザ |
OS | |||
|---|---|---|---|---|
| Android | iPadOS | |||
| 11 | 12 | 16 | 17 | |
| Safari | ‐ | ‐ | ○ | ○ |
| Google Chrome | ○ | ○ | ‐ | ‐ |
- サポート対象範囲は、NTTドコモ、au、SoftBankから発売された端末とします。
- スマートフォン、タブレットに初期搭載されている標準ブラウザをご使用ください。
なお、初期搭載以外に任意でインストールしたブラウザアプリではご利用いただけない場合があります。 - 上記に記載のないOS、ブラウザをご使用されても画面表示できる場合がありますが、動作等の保証はいたしておりませんのでご了承ください。
インターネット投資信託のご利用に関する注意事項
上記に記載のないOS、ブラウザでも画面表示等ができる場合がありますが、「投資信託説明書（目論見書）」、「投資信託重要事項補完書面」をご覧いただけない場合は、速やかにお取引を中止し、「ご利用いただける環境」で改めてお取引いただきますようお願いいたします。
インターネットバンキング
についてのお問い合わせ
肥後銀行コンタクトセンター
0120-1589-86
IP電話からは 096-278-7021
受付時間／【平日】9:00～17:00（銀行休業日は除きます）
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バンキングヘルプデスク
受付時間／
【平日】9:00～20:00（銀行休業日は除きます）
