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インターネットバンキング通信方式無効化(TLS1.0および3DES)に伴うご利用環境の注意事項

2020年09月30日

この度、インターネットの通信方式の一つである「TLS1.0(通信プロトコル)/3DES(暗号化方式)」につきましては、近年、安全性の低下が指摘されており、今後のお客さま情報資産の安全性確保を目的に以下の日程でインターネットバンキング利用時の無効化を行うこととなりましたので、ご連絡いたします。

これにより、無効化実施日以降、「TLS1.0/3DES」を使用した一部のご利用環境(当行が推奨していないOS、ブラウザの組合せ)では、エラーが発生しインターネットバンキングをご利用いただけなくなります。

この為、無効化実施日迄に当行が推奨するご利用環境(OS・ブラウザ)へのバージョンアップまたはご利用ブラウザの変更をお願いいたします。

1.無効化実施日

対象サービス 無効化実施日
個人向け 肥銀インターネットバンキング
(インターネット投信も含む)
2021年1月11日(月)
法人向け 肥銀ビジネスインターネットバンキング
(でんさいネットサービス、API接続サービスも含む)
2021年2月15日(月)

2.利用不可となるご利用環境

ご利用環境が下記のOS・ブラウザの組み合わせの場合、インターネットバンキングがご利用いただけなくなります。
無効化実施日迄に当行が推奨するご利用環境(OS・ブラウザ)へのバージョンアップまたはご利用ブラウザの変更をお願いいたします。

<パソコン>

対象OS 対象ブラウザ
Windows 7 (注)
Windows 8 (注)
Internet Explorer 10
Windows Vista
Windows 7 (注)
Internet Explorer 9
Windows XP
Windows Vista
Windows 7 (注)
Internet Explorer 8
Windows XP
Windows Vista
Internet Explorer 7
Windows 全バージョン
Mac OS X 全バージョン
Chrome 29 以前
Windows 全バージョン
Mac OS X 全バージョン
Firefox 26 以前
Mac OS X 10.8 以前 Safari 6 以前

    (注)ブラウザの初期設定でTLS1.2は無効となっておりますので、有効にして頂く事でもご利用は可能となります。
       以下の<参考>TLS1.2設定方法でご確認ください。

  • 「Windows XP」「Windows Vista」「Windows 7」についてはMicrosoft社によるサポートが終了しており、既にご利用可能なパソコン環境(推奨環境)からは対象外とさせていただいております。
  • 当行が推奨するパソコンのご利用の環境はこちら

肥銀インターネットバンキング

肥銀ビジネスインターネットバンキング(Internet Explorer)

肥銀ビジネスインターネットバンキング(Internet Explorer以外)

<スマートフォン・タブレット>

対象OS 対象ブラウザ
Android 4.4.4 以前
iOS 5.0.1 以前
全ブラウザ
Android 全バージョン
iOS 全バージョン
Chrome 29 以前
Android 全バージョン
iOS 全バージョン
Firefox 26 以前
  • 当行が推奨するスマートフォン・タブレットのご利用の環境はこちら

肥銀インターネットバンキング

肥銀ビジネスインターネットバンキング

<参考>エラー画面

アクセス不可時に表示されるエラー画面(Internet Explorerの場合)

<参考>TLS1.2設定方法

<Internet Explorer / Microsoft Edgeの場合>

(1)Internet Explorer右上のメニューバーより[ツール]-[インターネットオプション]の順にクリック

(2)[詳細設定]タブをクリックし、[TLS1.2の使用]にチェックを入れて[適用]、[OK]をクリック

(3)Internet Explorer/Microsoft Edgeを再起動

<Firefoxの場合>

(1)URL欄に”about:config”と入力し、アクセス

(2)注意画面を先へ進む

(3)高度な設定の画面にて、設定名[security.tls.version.max]の値を”3”に変更

(4)Firefoxを再起動

<Chromeの場合>

Chrome 78以上の場合、特段の設定は不要です。

<Safariの場合>

Safari 7以上の場合、特段の設定は不要です。

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