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お客さまの個人情報のお取扱いについて

個人情報の利用目的

当行は、お客さまに関する個人情報を、以下の業務内容と利用目的に限定して利用します。

1.業務内容

  1. 預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、外国為替業務およびこれらに付随する業務
  2. 公共債販売業務、投信販売業務、保険販売業務、金融商品仲介業務、信託業務、社債業務等、法律により銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
  3. その他銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱が認められる業務を含む)

2.利用目的

  1. 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込受付のため
  2. 犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
  3. 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
  4. 融資のお申込みや継続的なご利用等に際しての判断のため
  5. 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
  6. 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  7. 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  8. お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  9. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  10. ダイレクト・メールの発送や電話セールス等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
    (取得したウェブサイト閲覧履歴や取引履歴等の情報を分析して、お客様のニーズや関心等に応じた金融商品やサービスに関する広告や各種ご提案を行うことを含む)
  11. 提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
    (取得したウェブサイト閲覧履歴や取引履歴等の情報を分析して、お客様のニーズや関心等に応じた商品やサービスに関する広告や各種ご提案を行うことを含む)
  12. 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
  13. 銀行が営む業務に付随して発生する監査・決算・内部管理等の手続きを履行するため
  14. その他、お客さまとのお取引や株主さま・地域社会とのコミュニケーション等を適切かつ円滑に行うため

利用目的の限定について

  • 個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
  • 人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
  • ダイレクト・メールの発送や電話セールス等、金融商品やサービスに関する各種ご提案について、お客さまが希望されない場合は、お取引店までお申し出ください。お取扱いを中止させていただきます。
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